Recursos de emergencia

La conectividad nacional cayó de forma brusca tras los sismos por daños a la energía y a la red, y se recupera de forma intermitente (fuente: NetBlocks). Verifica el estado en vivo:

Operadoras · estado del servicio

Qué hacer si no hay señal

1Si no tienes datos móviles, los mensajes de texto (SMS) suelen funcionar cuando internet falla. Úsalos para confirmar que estás bien.
2Activa el ahorro de batería y baja el brillo: la energía eléctrica también está intermitente. Carga tus equipos cuando haya luz.
3Descarga sin conexión los mapas de tu zona y guarda los teléfonos de emergencia antes de quedarte sin señal.
4Si tienes señal débil, sube a un punto alto o acércate a una ventana; busca zonas con cobertura de otra operadora.
5Activa los puntos de acceso (hotspot) solo cuando sea necesario para no agotar la batería ni los datos.
6Usa Wi-Fi de puntos comunitarios, alcaldías o comercios cuando esté disponible; comparte la conexión con quien lo necesite.

Recomendaciones de seguridad

1Aléjese de edificios, muros y estructuras con daños visibles: las réplicas pueden derrumbarlos.
2Si está bajo escombros, golpee tuberías o superficies para ser localizado; evite gritar para no inhalar polvo.
3Tenga lista una mochila de emergencia: agua, linterna, documentos, medicinas y un silbato.
4No use ascensores. Tras un sismo, revise fugas de gas y no encienda fósforos.
5Acuerde un punto de encuentro familiar y un contacto fuera de la zona afectada.
6Mantenga las líneas telefónicas libres; use mensajes de texto o redes para confirmar que está bien.

Cómo ayudar y donar

Instituciones y monitoreo

Esta información es de carácter orientativo. En toda emergencia priorice las indicaciones de Protección Civil, Bomberos y autoridades locales.